El uso de los servicios de HOSTINGILIMITADO.PE constituye la aceptación de estos términos.

CONTRATO CON HOSTINGILIMITADO.PE

Cuando El CLIENTE llega a adquirir cualquier producto o servicio con HOSTINGILIMITADO.PE; El CLIENTE acepta automaticamente todas las politicas, terminos y condiciones que brinda HOSTINGILIMITADO.PE y, por ende, El CLIENTE, al realizar el pago correspondiente por el servicio, confirma haber leido las politicas, terminos y condiciones de HOSTINGILIMITADO.PE y se presenta 100% de acuerdo con todos los puntos.

Cabe precisar que HOSTINGILIMITADO.PE realiza cambios de manera periodica para salvaguardar el buen funcionamiento de nuestros servicios, los cuales, sólo serán publicados por medio de nuestra página web: www.hostingilimitado.pe

Políticas de Uso del Almacenamiento

HOSTINGILIMITADO.PE solo permite el almacenamiento de la información de los correos electronicos y los archivos relacionados a su página web. Está prohibido utilizar el servicio de hosting y reseller para el almacenamiento de backups u otros que NO sean propios de las cuentas de correos electronicos o página web. Aplica para todos nuestros planes de hosting y reseller. El CLIENTE reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable del contenido que se incluya dentro de su página web, de la información transmitida, operada y almacenada.

Asimismo, el CLIENTE acepta que hará buen uso del servicio de alojamiento conforme a la ley de conductas en línea y se abstendrá a cometer alguna actividad ilícita que pueda poner en riesgo la integridad y seguridad del servidor compartido donde actualmente se aloja su página web, ya que esta acción podría afectar la estabilidad del servicio de los Clientes que comparten el mismo servidor, perjudicando con ello a HOSTINGILIMITADO.PE

Contenido e Información

HOSTINGILIMITADO.PE solo permite el almacenamiento de la información de los correos electronicos y los archivos relacionados a su página web. Está prohibido utilizar el servicio de hosting y reseller para el almacenamiento de backups u otros que NO sean propios de las cuentas de correos electronicos o página web. Aplica para todos nuestros planes de hosting y reseller. El CLIENTE reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable del contenido que se incluya dentro de su página web, de la información transmitida, operada y almacenada.

A los fines de la contratación de los servicios, la información suministrada por El CLIENTE deberá ser real, en caso de que la información suministrada no atienda a las circunstancias reales de quien brinda dicha información, se suspenderá temporalmente dicha cuenta y se solicitará al CLIENTE algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos. El CLIENTE será responsable por todas las operaciones efectuadas a través de su cuenta personal, debiendo notificar a soporte técnico en forma inmediata y por medio idóneo, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

La información confidencial de la cual tome conocimiento HOSTINGILIMITADO.PE como resultado de la prestación de los servicios que da cuenta el contrato, es de propiedad exclusiva del CLIENTE. En consecuencia, HOSTINGILIMITADO.PE no podrá divulgar a terceros dicha información, salvo expresa autorización escrita del CLIENTE.

HOSTINGILIMITADO.PE no tendrá responsabilidad alguna por el contenido y la información que el CLIENTE aloje en nuestros servidores, no obstante lo anterior, HOSTINGILIMITADO.PE podrá poner término al presente servicio y en cualquier momento, si a su juicio, la información alojada por el CLIENTE en nuestros servidores atenta contra la ley vigente en Perú, la moral y las buenas costumbres, o afecta a terceras personas.

En el evento que se detecte Phishing, esto es, aquel delito cibernético que se comete mediante el uso de un tipo de ingeniería social para intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria), HOSTINGILIMITADO.PE suspenderá el servicio por un periodo no menor a 24h. Ahora, si esto se repite durante 03 veces en un periodo igual a 01 año, se eliminará automáticamente la información en nuestros servidores.

Tipos de Violaciones

Dependiendo del tipo de violación que se llegara a identificar en un servicio de hosting o reseller procederemos a tomar las siguientes acciones:

a) Violación Intencional: Se refiere a que como CLIENTE violas nuestros términos y condiciones de manera consciente, por lo que el servicio será cancelado de forma inmediata sin posibilidad de reactivación, ni alternativas de solución. Se le darán 48h para que pueda transferir su dominio (en caso de estar con HOSTINGILIMITADO.PE) y posteriormente efectuaremos la eliminación de la información en nuestros servidores.

b) Violación no intencional: Se refiere a que como CLIENTE sufres alguna intrusión y por causa de ésta se lleva a cabo la violación de nuestros términos y condiciones, por lo que se le otorga una única oportunidad para que tomes ciertas alternativas de solución. Efectuadas las medidas de seguridad reactivaremos el servicio en un lapso no mayor a 24h.

Si por tercera ocasión como CLIENTE vuelves a incurrir en alguna falla, se eliminará el servicio de forma definitiva otorgando 48h para transferir tu dominio (en caso de estar con HOSTINGILIMITADO.PE) y posteriormente efectuaremos la eliminación de la información en nuestros servidores.

Los servicios contratados con HOSTINGILIMITADO.PE deben ser utilizados exclusivamente con fines lícitos. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquiera de los servicios contratados con HOSTINGILIMITADO.PE violen cualquier Ley local, nacional o internacional.

Mientras utilice los servicios contratados con HOSTINGILIMITADO.PE, el CLIENTE no podrá divulgar o transmitir información ilegal, abusiva, difamatoria, racista, ofensiva, o cualquier otro tipo de información susceptible de objeción, ya sea mediante fotografías, textos, banners publicitarios o enlaces a páginas externas, así como publicar, transmitir, reproducir, distribuir o explotar cualquier información o software que contenga virus o cualquier otro componente dañino, software u otro material que no sea original (pirateado), infringir derechos de propiedad intelectual, publicar o facilitar material o recursos sobre hacking, cracking, o cualquier otra información que HOSTINGILIMITADO.PE considere inapropiada.

Cualquier uso del sistema para fines ilícitos autorizará a HOSTINGILIMITADO.PE a suspender los servicios contratados sin previo aviso.

Programas y Scripts

El CLIENTE puede instalar y ejecutar los scripts que considere oportunos. No obstante, HOSTINGILIMITADO.PE se reserva el derecho de desactivar cualquier script o software instalado por El CLIENTE que afecte al normal funcionamiento de los servidores y perjudique a otros clientes que alojan sitios web en los mismos.

Ancho de Banda

Todos los planes de hosting y reseller incluyen una cantidad ilimitada de tráfico mensual. Si se detecta que un sitio está realizando tráfico de red ilícito su cuenta será suspendida inmediatamente.

Politica Anti-SPAM

HOSTINGILIMITADO.PE no autoriza, no avala y rechaza todo tipo envíos masivos de e-mails no autorizados. Cualquier usuario que incurriera en actos de este tipo, será inmediatamente suspendido. La aceptación de estos términos y condiciones compromete al usuario al cumplimiento de la presente norma. En caso del No cumplimiento de esta, hace responsable al usuario, de los daños y perjuicios ocasionados.

Bases de datos ilimitado

HOSTINGILIMITADO.PE no impone límites en la cantidad de Bases de Datos generadas ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad de estas, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el mismo servidor.

Cuentas de correos ilimitados

HOSTINGILIMITADO.PE no impone límites en la cantidad de cuentas de correo electrónico (e-mail) que El CLIENTE puede crear, ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad de estas, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el mismo servidor.

Cuentas FTP ilimitado

HOSTINGILIMITADO.PE no impone límites en la cantidad de cuentas FTP que un Abonado puede crear y/o utilizar, ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad de estas, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el mismo servidor. Así mismo, queda expresamente prohibida la utilización de esta característica ilimitada con el propósito de brindar servicios de almacenamiento a terceros y el uso de cuentas de FTP del tipo “Usuario Anónimo” o “Invitado”.

Dominio Gratis

Todos nuestros planes de hosting y reseller incluye un dominio .COM gratis. La gratuidad del dominio está vinculada a la contratación del dominio en conjunto con un plan de hosting o reseller, válido solo para el dominio principal de la cuenta. Estos dominios son brindados al CLIENTE sólo por el tiempo que dure su contrato de hosting o reseller. Al optar por “Ya cuento con un nombre de dominio” o “Quiero usar un dominio que ya tengo registrado” en el carrito de compras El CLIENTE acepta que está renunciando al dominio gratuito.

Sub-Dominios ilimitados

HOSTINGILIMITADO.PE no impone límites en la cantidad de subdominios que un usuario puede apuntar (o parkear) a su sitio web, ni tampoco aplica costos adicionales basados en el aumento de la cantidad, siempre y cuando el uso de estas características no degrade la calidad del servicio o afecte negativamente la experiencia de utilización de otros abonados que comparten el servidor.

En cada caso, el uso indebido de las características ilimitadas de los planes hosting o reseller será analizado caso por caso y HOSTINGILIMITADO.PE se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta o su contenido con el fin de garantizar la calidad y uptime del servicio, mediando o no aviso previo.

Soporte Técnico

El Servicio de Soporte al Cliente es un servicio que HOSTINGILIMITADO.PE presta al CLIENTE de forma gratuita y consiste en un servicio de asistencia mediante Tickets, Whatsapp y correos electrónicos. Todas las consultas se responden por orden de llegada y dependiendo del problema. El servicio de soporte de HOSTINGILIMITADO.PE estará disponible los 365 días del año vía Tickets, Whatsapp y correos electrónicos. No se brinda soporte técnico sobre diseño web, programación, constructor de sitios, ni script de terceros.

Activación del Servicio

Todos los servicios deben contar con el pago confirmado y acreditado para proceder con la activación de los mismos. Una vez acreditado el pago correspondiente procederá a dar de alta el servicio donde corresponda y se enviará la información necesaria para comenzar a utilizar el mismo a través de un e-mail o desde el Área de Clientes de nuestro sitio web. Una vez recibido el pago, los tiempos de alta de un servicio dependerá del tipo de servicio.

Baja del Servicio

El CLIENTE podrá dar de baja el servicio contratado en cualquier momento, solicitando la misma abriendo un ticket en el Área de Clientes de nuestro sitio web, especificando los motivos de dicha baja. Aquellos clientes que soliciten la baja de un servicio no tendrán derecho a reclamar la devolución del importe alguno bajo ningún concepto.

Pagos y Vencimientos

El pago por servicios contratados será efectuado por adelantado en períodos especificados en cada servicio. El aviso de pago será enviado 3 días previos a la fecha de vencimiento.

En el caso de no efectuarse el pago El CLIENTE tendrá oportunidad de recuperar su cuenta suspendida temporalmente en máximo 30 días posterior de su fecha de vencimiento. En caso de no efectuarse el pago en el plazo máximo de 30 días, HOSTINGILIMITADO.PE puede determinar la eliminación de toda la información alojada en el servidor por El CLIENTE cuando lo considere oportuno sin hacerse responsable por la pérdida del contenido incluido en la cuenta impaga, ni por las consecuencias que dicha eliminación pueda traer aparejada.

Formas de Pago

En cumplimiento de las obligaciones de información previstas en la normativa vigente de protección de consumidores y usuarios en general, se hace constar que las características principales de los servicios son las que aparecen descritas para cada uno de ellos en la web de HOSTINGILIMITADO.PE permanentemente actualizada; los precios son los que aparecen en dicha web, están permanentemente actualizados, la duración mínima del contrato es de un año (para los planes de hosting) y un mes (para los planes reseller), salvo que se acuerde o indique de forma expresa otra cosa, y las obligaciones del consumidor derivadas del contrato son, aparte de las legales, las contenidas en las presentes condiciones generales, de forma directa o por referencia.

La anterior información se facilita antes de realizar el pago de los servicios, de manera que para poder contratar es imprescindible haber leído y aceptado esta información y estas Condiciones. Al contratar cualquier servicio de HOSTINGILIMITADO.PE, el CLIENTE está aceptando los Términos y Condiciones del Servicio, más las presentes Condiciones Generales, y asumiendo la obligación de pago del servicio (pedido con obligación de pago).

Las formas de pago establecidas por HOSTINGILIMITADO.PE: Tarjeta de crédito o débito, Depósito o Transferencia bancaria, Yape o Plin.

Para efectuar los pagos mediante tarjeta de crédito o débito, el CLIENTE deberá facilitar la información de la tarjeta de crédito o débito. HOSTINGILIMITADO.PE garantiza que todos los datos bancarios y la tarjeta de crédito o débito recogidos en su base de datos se protegerán y se emplearán del modo y conforme a las medidas de seguridad, limitaciones y derechos establecidos en la normativa vigente en materia de protección de datos.

El pago deberá efectuarse en el plazo y conforme a las condiciones elegidas por el CLIENTE.

HOSTINGILIMITADO.PE se reserva el derecho a cancelar un registro si el pago se ha efectuado con medios fraudulentos o no se ha efectuado.

Las órdenes que No se hayan pagado en un plazo de 15 días serán automáticamente canceladas sin notificación previa.

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